Dalam business development, aktivitas marketing berperan penting dalam memperkuat brand, membuka peluang pasar baru, meningkatkan kualitas lead, dan mempercepat penutupan deal. Campaign marketing yang tepat membantu Business Developer (BD) mengeksekusi strategi pertumbuhan, baik melalui akuisisi, ekspansi pasar, maupun retensi pelanggan.
Dari perspektif Business Growth Strategy, campaign dapat dikelompokkan menjadi empat kategori utama, yaitu event marketing, brand collaboration, sales promotion, dan digital campaign. Setiap jenis campaign memiliki tujuan, fungsi, dan waktu penggunaan yang berbeda, sehingga BD perlu memahami karakteristik masing-masing untuk memaksimalkan dampaknya.
Mengapa Campaign Marketing Penting untuk Business Development?
Campaign marketing bukan hanya aktivitas promosi, melainkan alat strategis yang mendukung eksekusi pertumbuhan bisnis. Campaign membantu BD meningkatkan awareness di segmen target baru, menghasilkan lead berkualitas, memperkuat positioning saat memasuki pasar baru, membangun trust yang dibutuhkan dalam proses closing, dan mendukung revenue melalui demand generation. Memahami berbagai jenis campaign membantu BD menentukan pendekatan yang sesuai pada setiap tahap funnel, seperti awareness, consideration, atau conversion.
Jenis-Jenis Campaign Marketing
1. Event Marketing
Event marketing adalah campaign berbasis aktivitas offline maupun online yang memberikan pengalaman langsung kepada calon klien. Jenis campaign ini sangat efektif untuk BD karena memungkinkan interaksi tatap muka, edukasi produk, dan pembentukan kepercayaan. Tujuannya adalah membangun kredibilitas brand, memperkuat hubungan dengan calon klien, serta menghasilkan lead berkualitas dari audiens yang relevan. Contoh kegiatan meliputi seminar bisnis, workshop produk, product launch, pameran industri (exhibition), dan sponsorship event.
Contoh Nyata:
- Shopee memanfaatkan konser “12.12 Birthday Sale” untuk meningkatkan awareness dan traffic secara masif.
- Startup SaaS B2B sering mengadakan webinar edukasi untuk menarik leads yang lebih matang secara kebutuhan.
Waktu yang Tepat Menggunakan Event Campaign:
- Saat masuk pasar baru dan butuh brand presence.
- Saat menjual produk B2B yang membutuhkan edukasi dan trust.
- Saat ingin memperkuat relasi dengan existing clients melalui engagement yang lebih personal.
2. Brand Collaboration Campaign
Kolaborasi brand menggabungkan kekuatan dua brand atau lebih untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan memperkuat positioning. Pendekatan ini sangat relevan bagi BD untuk memanfaatkan user base milik partner dan membangun trust tambahan. Tujuannya adalah memperluas top-of-funnel audience, meningkatkan kredibilitas melalui asosiasi brand partner, dan mengakses komunitas baru yang sulit dijangkau sendiri. Contoh kegiatan mencakup co-marketing content, bundling produk, kolaborasi produk edisi khusus, dan kampanye bersama di media sosial.
Contoh Nyata:
- Bank x e-commerce menyediakan cashback eksklusif untuk pengguna kartu tertentu.
- SaaS x HR platform melakukan bundling paket onboarding untuk perusahaan.
Waktu yang Tepat Menggunakan Brand Collaboration:
- Saat menargetkan pasar baru dengan risiko tinggi.
- Saat membutuhkan trust tambahan dari partner yang sudah mapan.
- Saat ingin meningkatkan kualitas lead dari komunitas partner.
3. Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Sales promotion adalah campaign jangka pendek untuk mendorong pembelian cepat atau meningkatkan konversi. Jenis campaign ini penting untuk BD terutama saat proses pipeline membutuhkan akselerasi. Tujuannya adalah mendorong konversi dari calon klien yang sudah mempertimbangkan produk, menarik early adopters, dan menciptakan traction awal untuk produk baru. Contoh kegiatan termasuk diskon, bundling paket, cashback, flash sale, voucher, dan promo berbatas waktu.
Contoh Nyata:
- Shopee 12.12 dengan flash sale Rp1 dan gratis ongkir yang berhasil meningkatkan transaksi dalam jumlah besar dalam hitungan jam.
- Startup SaaS menawarkan diskon onboarding fee untuk klien yang sign-up dalam 30 hari.
Waktu yang Tepat Menggunakan Sales Promotion:
- Pada fase early stage produk baru.
- Saat BD perlu mendorong deal yang sudah masuk tahap negosiasi.
- Ketika perusahaan menargetkan peningkatan revenue kuartalan.
4. Digital Campaign
Digital campaign memanfaatkan platform online untuk menjangkau audiens secara luas dan terukur. Bagi BD, ini adalah campaign yang paling fleksibel untuk mengoptimalkan akuisisi lead secara scalable. Tujuannya adalah demand generation, akuisisileads yang terukur melalui CPA/CPL/CAC, serta memperluas jangkauan tanpa batas geografis. Contoh kegiatan termasuk social media ads, influencer marketing, email automation, SEO content marketing, whitepaper distribution, dan webinar digital.
Contoh Nyata:
- TikTok hashtag challenge yang memicu viral awareness.
- Kampanye email nurturing untuk mengonversi MQL menjadi SQL.
- LinkedIn Ads untuk akuisisi B2B leads.
Waktu yang Tepat Menggunakan Digital Campaign:
- Saat BD ingin menjangkau audiens besar dengan anggaran fleksibel.
- Saat membutuhkan perhitungan kuantitatif yang akurat.
- Untuk mendukung strategi inbound BD.
Cara Memilih Jenis Campaign Marketing untuk Business Development Strategy
1. Tentukan Goal Strategis BD
Langkah pertama adalah mengidentifikasi tujuan utama business development yang ingin dicapai dalam periode tertentu. Tujuan ini bisa berupa market entry, peningkatan brand awareness di segmen tertentu, memperbesar jumlah lead berkualitas, mempercepat pipeline, atau mendorong konversi revenue. Goal strategis ini menjadi fondasi dalam menentukan campaign. Misalnya:
- Jika tujuannya memperkenalkan produk baru, maka event marketing atau digital campaign awareness lebih tepat.
- Jika tujuannya meningkatkan jumlah prospek, digital campaign dan brand collaboration adalah pilihan ideal.
- Jika tujuannya mempercepat closing, sales promotion akan lebih efektif.
2. Cocokkan Goal dengan Jenis Campaign
Setelah tujuan strategis ditentukan, langkah berikutnya adalah mencocokkannya dengan karakteristik masing-masing jenis campaign. Setiap campaign memiliki fungsi yang berbeda di tahapan funnel, sehingga pemilihannya harus mempertimbangkan kebutuhan bisnis. Contoh kecocokan:
- Goal Awareness → Event Marketing & Brand Collaboration. Keduanya efektif memperluas jangkauan audiens dan memperkenalkan brand ke pasar baru.
- Goal Lead Generation → Digital Campaign & Collaboration. Aktivitas seperti ads, webinar, dan co-marketing lebih mampu menghasilkan lead berkualitas secara scalable.
- Goal Conversion → Sales Promotion. Promo diskon, bundling, atau penawaran terbatas terbukti meningkatkan urgensi dan mempercepat keputusan.
3. Evaluasi Campaign dengan KPI
Campaign yang efektif harus memiliki KPI jelas yang dapat mengukur performa serta dampaknya terhadap tujuan BD. Evaluasi KPI dilakukan sejak awal perencanaan agar campaign tidak sekadar dieksekusi, tetapi memberikan kontribusi nyata pada pipeline dan revenue. Berikut beberapa KPI yang relevan untuk BD:
- CAC (Customer Acquisition Cost) yang mengukur efisiensi biaya akuisisi.
- Conversion Rate dari setiap tahapan funnel.
- Cost per Lead (CPL) untuk digital campaign.
- Lead Quality Score untuk event dan kolaborasi.
- Revenue Contribution dari campaign tertentu.
- Retention atau Repeat Purchase dari promo yang dijalankan.
4. Uji A/B dan Optimasi Funnel
Setiap campaign marketing sebaiknya diuji dan dioptimalkan secara berkala agar hasilnya terus meningkat. Metode A/B Testing membantu BD membandingkan elemen campaign, seperti messaging, visual, waktu pelaksanaan, atau penawaran untuk melihat mana yang lebih efektif menarik atau mengonversi audiens. Contoh A/B testing untuk BD:
- Dua versi landing page untuk akuisisi leads.
- Dua jenis penawaran sales (diskon vs bundling).
- Dua tema webinar yang berbeda untuk audiens sama.
- Dua headline ads yang menargetkan segmen mid-market.
Menurut HubSpot Marketing Trends Report (2023), perusahaan yang rutin melakukan optimasi berbasis data memiliki performa campaign yang jauh lebih tinggi. Temuan ini menegaskan bahwa A/B testing dan optimasi funnel merupakan bagian penting dari strategi BD modern. Dengan melakukan evaluasi berkala, BD dapat meningkatkan efisiensi campaign, mendorong konversi lebih tinggi, dan memaksimalkan ROI perusahaan.
Penutup
Business Developer yang efektif tidak hanya jago menjual, tetapi juga memahami cara marketing campaign bekerja untuk mendorong pertumbuhan. Dengan memilih jenis campaign yang tepat, mulai dari event marketing, brand collaboration, hingga digital campaign, BD dapat memperkuat pipeline, meningkatkan kualitas prospek, dan mempercepat pencapaian target revenue.
Menguasai campaign marketing membuat BD mampu berkolaborasi lebih baik dengan tim marketing, menyusun strategi pertumbuhan yang lebih presisi, serta membaca peluang baru dengan lebih akurat.
Bangun Keahlian Business Development Secara Profesional
Jika kamu ingin memahami marketing campaign secara praktis dari perspektif BD, mempelajari market analysis, funnel strategy, partnership building, dan strategi growth yang digunakan perusahaan teknologi Indonesia, kamu bisa belajar langsung melalui program di TempatBelajar.id:
Program ini disusun bersama praktisi industri sehingga kamu mendapatkan pemahaman yang dapat langsung diterapkan di dunia kerja modern.
Siapkan karier BD yang kompetitif, terukur, dan berorientasi pertumbuhan.